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  • Bosch France
 

Nos engagements

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Le service Bosch :
100% Fiable

Le Service Consommateurs

Nos conseillers répondent à toutes vos questions sur le fonctionnement et l’utilisation des appareils électroménagers Bosch. Avant et après l’achat.


0 892 698 010(0,34€ TTC/mn)

Du lun. au vend. de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30.


Ou par e-mail

Le Service Intervention à domicile

Demande d’intervention d’un technicien.


01 40 10 11 00

24h/24, 7j/7

Prenez rendez-vous

A vos côtés tout au long de la durée de vie de votre appareil
Même hors garantie, Bosch vous accompagne. Vous pouvez compter sur notre service après-vente expérimenté et de qualité. A la recherche de votre mode d’emploi, besoin de conseils d’entretien ou d’une intervention rapide, nous nous occupons de tout !
Des experts partout en France
Tous les professionnels du service après-vente Bosch, son réseau de 57 techniciens et ses 130 centres agréés sont présents sur toute la France. Formés en permanence, ils disposent d’une expertise unique sur tous les produits Bosch électroménager.
Réparations garanties 6 mois
Nous utilisons exclusivement des pièces neuves d’origine certifiées par notre marque afin de garantir la fiabilité de nos réparations et allonger la durée de vie de votre appareil.
Un service disponible 24h/24, 7j/7
Parce qu’un appareil en panne nécessite une intervention rapide, nos agents enregistrent votre demande 24h/24, 7j/7, par téléphone ou via notre formulaire de réservation en ligne.
Nos techniciens peuvent intervenir le jour même, en matinée ou en soirée et même le samedi toute la journée*.
* selon votre région
La garantie
Sachez que pour profiter de vos appareils en toute tranquillité, vous pouvez prolonger leur durée de garantie jusqu’à 2 ans ou 5 ans, en souscrivant une extension de garantie.
Renseignez-vous auprès de votre revendeur ou souscrivez à l’extension de garantie Bosch.
> Extension de garantie
Des consommateurs satisfaits
Pour rester à votre écoute, Bosch évalue régulièrement ses services. 90% de nos consommateurs jugent nos services "bon", "très bon", voire "excellent". Et, 90% d’entre vous feront de nouveau appel à nos services (Enquête Satisfaction Consommateurs Bosch 2012)
> Donnez-nous votre avis
> Retrouvez toutes nos conditions générales d’intervention

 

 
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