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Electroménager
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Le flexible de mon aspirateur doit être réparé

Où obtenir de l’aide pour la réparation du flexible d'un aspirateur ?

Vous souhaitez faire réparer le flexible de votre aspirateur ? Nos techniciens se feront un plaisir de le faire pour vous et, dans la plupart des cas, vous récupérerez votre aspirateur en parfait état de fonctionnement. Si votre appareil est toujours couvert par la garantie de 24 mois, cette intervention est gratuite. Des tarifs fixes sont appliqués en dehors de cette période.

Pour toute réparation de flexible, veuillez envoyer votre aspirateur à l’adresse suivante :

BSH Electroménager - Logistique SAV
32 avenue Michelet
93400 Saint Ouen

Si vous êtes vous-même un expert et souhaitez obtenir des pièces détachées pour réparer un flexible d'aspirateur, vous pouvez les commander auprès de notre assistance technique. Appelez notre service consommateurs – nous serons enchantés de vous aider. Vous pouvez joindre notre assistance du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 au <0 892 698 010*>. N’hésitez pas à nous contacter !

*Service 0,40€/min + prix d'appel.

Service réparation

A votre service

Nos conseillers sont à votre écoute. Ils sont directement joignables par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30.

Planifier une intervention

Programmez, selon vos disponibilités, une intervention à domicile avec technicien.

Service disponible en ligne 24h/24 7j/7 ou par téléphone du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h, sans interruption.

Aide en ligne

L'aide en ligne est parfois le chemin le plus court pour une solution.

Vous y trouverez de nombreuses solutions pour le dépannage et l'entretien de votre appareil.

Rechercher une pièce détachée

Avec l'outil de recherche en ligne, trouvez les pièces compatibles pour votre appareil. Toutes nos pièces détachées sont d'origine, certifiées par notre marque.