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Que faire si mon lave-linge affiche E18, E30-80, E36-10 ou E36-25 à l’écran ?

Que dois-je faire si le lave-linge affiche E18 / E30-80 / E36-10 / E36-25 à l'écran ?

Voici 3 contrôles à réaliser pour remettre votre lave-linge en état de marche.

Le code E18, E30-80, E36-10 ou E36-25 apparaît à l’écran de votre lave-linge Bosch indique que l’eau n’est pas évacuée. Et, effectivement, vous observez peut-être qu’il y a de l’eau dans le tambour. La bonne nouvelle, c’est que dans la plupart des cas vous pouvez résoudre ce problème vous-même. La cause peut être une pompe bouchée ou un tuyau d’évacuation plié.

Le code affiché pour signaler cette erreur peut varier en fonction du modèle de lave-linge Bosch. Les défauts F18 et d02 sont identiques.

1. Vidangez l’eau et vérifiez la pompe

Lorsque cette erreur se produit, la première chose à faire est de couper l’alimentation en eau afin que l’eau n’arrive plus. Ensuite, mettez le lave-linge hors tension en appuyant sur le bouton Arrêt puis débranchez-le.

Pour identifier la cause et contrôler la pompe, vous devez vidanger l’eau du réservoir.

Visionnez la vidéo explicative pour savoir comment :

  • Étape 1 : Vidange d’urgence - Comment vidanger l’eau.
  • Étape 2 : Comment vérifier l'état de la pompe.

Tutoriel pas à pas : comment vidanger l’eau qui reste dans le lave-linge

Personne ouvrant et retirant la trappe de service d’un lave-linge Bosch

L’eau de lavage devient très chaude lorsque vous lavez à haute température.

Vous risquez de vous brûler si vous touchez l’eau de lavage chaude.

Laissez l’eau de lavage refroidir.

Ouvrez la trappe de service et retirez-la.

Personne retirant le capuchon d’étanchéité d’un tuyau d’évacuation

Sortez le tuyau de vidange de son support.

Retirez le capuchon d’étanchéité et versez l’eau dans un récipient adapté.

Remettez le capuchon d’étanchéité et appuyez fermement dessus.

Attention : l’eau peut être brûlante.

Personne tenant le tuyau d’évacuation d’un lave-linge Bosch et eau qui s’écoule dans un récipient

Vidanger toute l’eau à l’aide du tuyau de vidange.

Tutoriel pas à pas : comment contrôler la pompe

Personne dévissant le couvercle de la pompe d’un lave-linge Bosch

Ouvrez la trappe de service en bas de votre appareil.

Dévissez le couvercle de la pompe avec précaution.

Gardez à l’esprit que s’il reste de l’eau, celle-ci peut s'écouler.

Personne retirant le couvercle de la pompe d’un lave-linge

Retirez le couvercle de la pompe

Personne nettoyant les pièces d’un lave-linge Bosch

Nettoyez l’intérieur en retirant les objets et les résidus.

Nettoyez l’intérieur, le filet du couvercle de la pompe et le carter de la pompe.

Personne vérifiant la rotation du rotor de la pompe de vidange d’un lave-linge

Le rotor de la pompe de vidange doit pouvoir tourner librement.

Personne remettant en place le couvercle de la pompe sur un lave-linge Bosch

Remettez le couvercle de la pompe en place et revissez-le fermement.

La poignée doit être en position verticale.

Personne refermant la trappe de service d’un lave-linge

Refermez la trappe de service.

Comment vérifier que la pompe fonctionne ?

Remarque : pour éviter que de la lessive inutilisée termine dans la canalisation au prochain lavage, versez 1 litre d’eau dans le compartiment II et vérifiez que la pompe ne fuit pas ainsi que sa puissance, et versez 1 litre d’eau dans le bac à lessive.

Démarrez le programme de vidange/évacuation.

Vérifiez qu’il n’y a pas de fuite.

2. Vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas plié ou bouché par des objets

Une erreur E18, E30-80, E36-10 ou E36-25 peut aussi être causée par un tuyau d’évacuation plié ou bouché.

Pour commencer, inspectez le tuyau d’évacuation pour vérifier qu’il n’est pas plié ou coudé, ce qui pourrait bloquer le flux d’eau. Dans pareil cas, détordre le tuyau peut suffire à régler le problème. Si le tuyau paraît intact, débranchez-le du raccordement à l'arrivée d'eau (en desserrant le collier de serrage si nécessaire).

Suivez les instructions de la vidéo pour contrôler le tuyau d’évacuation.

3. Le lave-linge affiche toujours l’erreur E18, E30-80, E36-10 ou E36-25 à l’écran et n’évacue toujours pas l’eau ?

Après avoir suivi cette procédure, votre lave-linge devrait pomper à nouveau l’eau et la vidanger correctement. Si ce n’est pas le cas et votre lave-linge n’évacue toujours pas l’eau, cela peut être dû à une pompe défectueuse.

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