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Service réparation Bosch pour votre gros électroménager

Nous réparons tous les appareils Bosch : lave-vaisselle, lave-linge, fours, tables de cuisson, hottes et réfrigérateurs. Faites confiance aux professionnels Bosch.

Les choix de réparation pour votre appareil :

Le service après-vente Bosch propose plusieurs choix de réparation en fonction du type d’appareil et de sa garantie

Vous trouverez des informations détaillées sur les conditions de garantie constructeur Bosch dans la documentation fournie avec votre appareil.


Ou consultez les conditions de garantie constructeur Bosch en vigueur


  • Service gratuit, couvrant le déplacement et la main-d'œuvre, dans la mesure où ils sont couverts par nos conditions de garantie constructeur.

  • Des pièces de rechange d'origine sont fournies.

  • Réparation fiable et experte effectuée par nos techniciens de service Bosch qualifiés.

  • Nos techniciens offrent des conseils et une assistance pour prévenir les problèmes futurs.


Veuillez avoir à portée de main la facture de votre appareil et la date d'achat pour que nos techniciens puissent valider les demandes de garantie.

Si votre appareil est sous garantie et votre revendeur dispose d’un service après-vente, veuillez contacter votre revendeur directement pour toute intervention.

  • Réparations à partir de <99 Euros>

  • Forfait diagnostic : 89 €* pour le déplacement d'un technicien à votre domicile, le diagnostic de votre panne et l'établissement d'un devis de réparation.

  • Forfait réparation : 134 €* soit le forfait diagnostic à 89 € + le forfait main d'oeuvre illimitée à 45 € pour la réparation de votre appareil. Si la réparation nécessite le remplacement de pièces. Ce forfait n'inclut pas le coût des pièces.

  • Bonus réparation jusqu’à 50€** déduits sur le forfait réparation.


  • Nous réparons toutes les gammes et séries d'appareils Bosch, quel que soit leur âge.

  • Dans certains cas, une réparation peut ne pas être possible ou recommandée. Si cela se produit, nous pouvons vous proposer des solutions alternatives.

  • Nous utilisons toujours des pièces de rechange d'origine.



*Tarifs non applicables pour les interventions et réparations effectuées par un centre technique agréé.
**Selon éligibilité.

  • Nos experts du service vous assisteront et organiseront une réparation en fonction de la protection existante de l'appareil.


Veuillez avoir à portée de main les détails du contrat d'extension de garantie ou les données du contrat d'assurance pour traiter le dossier, ainsi que votre facture d’achat.

Nos experts du service vous assisteront et organiseront une réparation en fonction de vos besoins.

Réservez la visite d’un technicien en ligne

Si votre appareil électroménager est en panne et nécessite une réparation, l’un de nos ingénieurs spécialistes du service Bosch peut rapidement vous aider à le remettre en état.
Veuillez saisir le numéro de modèle (E-Nr.), FD et Z-Nr. pour commencer. La date d’achat de l’appareil sera nécessaire en cas de réclamation sous garantie.

Étiquette affichant les informations du modèle avec les numéros de série d'un appareil Bosch, incluant les spécifications E.Nr, FD et Z.Nr

Exemple de plaque de type appareil

Si vous avez besoin d’aide pour localiser et relever les références de votre appareil, cliquez sur le lien ci-dessous :

Références de votre appareil​

Scanner/importer la plaque signalétique de votre appareil ou saisir les données manuellement ci-dessous

Une personne est assise confortablement dans un fauteuil moderne, tenant une tasse tout en parlant au téléphone, entourée d'une décoration élégante et de plantes.

Appelez-nous pour réserver une réparation.

Nos équipes du Service Clients sont à votre écoute pour planifier un rendez-vous de réparation pour votre appareil électroménager Bosch.

Nous vous invitons à relever au préalable, les données de votre appareil : la référence de votre modèle (E-Nr), le N° de FD et Z-Nr. Ces informations permettent d’optimiser la réparation dès le premier passage, grâce à la préparation des bonnes pièces.

La date d’achat est nécessaire en cas d’une intervention sous garantie.

Lors de votre appel, nous identifions avec vous, le problème exact que vous rencontrez afin de vous apporter le meilleur service de réparation.

Si vous avez besoin d’aide pour localiser et relever les références de votre appareil, cliquez sur le lien ci-dessous :

Hotline

Horaires

Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Résoudre un dysfonctionnement sans réserver de réparation ?Certains problèmes d’appareils électroménagers Bosch peuvent être résolus sans technicien. Consultez notre Aide en ligne pour trouver des solutions rapides aux pannes et questions courantes concernant votre appareil Bosch.