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Avertissement de sécurité important pour les appareils Bosch

Prenez connaissance du présent avertissement de sécurité et agissez !

Cuisinières à gaz Bosch : risque potentiel d'explosion

Un nombre limité d’appareils produits entre janvier 2009 et Octobre 2011 est concerné. Le présent avis de sécurité est motivé par l’altération potentielle d’un raccord de connexion au gaz. Dans certaines circonstances, il pourrait se produire une fuite de gaz susceptible de comporter, dans des cas extrêmement rares, un risque d’explosion. Nous assurons à chaque propriétaire d’un appareil concerné le remplacement gratuit du raccord de connexion par un technicien de service agréé. Le remplacement effectué au domicile du propriétaire de l’appareil permet de corriger définitivement l’anomalie.

Vérifiez si votre cuisinière est concernée

Lave-vaisselle Bosch : risque potentiel de départ de feu

Nous avons identifié qu'un composant électrique contenu sur un nombre limité de lave-vaisselle Bosch fabriqués entre 1999 et 2005 présente un risque de surchauffe et peut entraîner, dans de rares cas, un risque potentiel de départ de feu.

Soucieux de maintenir le plus haut niveau de sécurité, de qualité de fabrication et de fiabilité pour l'ensemble de nos produits, nous avons pris les mesures nécessaires et déclenché ce programme volontaire de campagne de sécurité. Nous assurons à chaque propriétaire l'intervention gratuite sur le panneau de commande par un technicien de service agréé. Le remplacement effectué au domicile du propriétaire de l’appareil permet de corriger définitivement l’anomalie.

Vérifiez si votre lave-vaisselle est concerné

A votre service

Nos conseillers sont à votre écoute. Ils sont directement joignables par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30.

Nos services

Vous avez une question ? Vous recherchez une pièce particulière ou souhaitez planifier l'intervention d'un technicien ? Nous sommes à votre service.

Modes d'emploi

Consultez nos modes d'emploi pour des informations utiles à la mise en service et la manipulation de votre appareil Bosch.

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