Téléchargez les conditions générales de nos interventions sur votre petit électroménager.
Informations
Différentes solutions s'offrent à vous :
Service Consommateurs : 100% à votre écoute
- Une aide personnalisée sur les conseils d'utilisation de votre appareil. Nos experts vous accompagnent tout au long de la vie de votre petit électroménager. Téléphone au 0 892 698 010 (service 0,40€/min + prix d'appel), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 et par e-mail via le site internet www.bosch-home.com
Service réparations : 100% disponible
Vous êtes basé en région parisienne :
- Déposez votre appareil de petit électroménager accompagné de la facture d'achat, à notre comptoir des ventes :
26 avenue Michelet, 93400 Saint Ouen, du lundi au vendredi de 14h à 18h.
Vous êtes basé en dehors de la région parisienne :
- Contactez-nous pour obtenir le numéro de votre Centre Technique Agrée le plus proche au 01 40 10 42 15
Service Tassimo Conseil
Une équipe de spécialistes Tassimo vous répond au 0 969 392 939 pour vous apporter des conseils d'utilisation, d'entretien ou encore une assistance en cas de réparation.
- Votre Tassimo est prise en charge par notre SAV.
- L'envoi et le retour sont gratuits grâce au bon de retour.
- La réparation est effectuée en 48h.
- Vous êtes tenu informé de chaque étape de la réparation
Consulter le FAQ petit électroménager, vous y trouverez toutes les réponses à vos questions !