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Services Garantie & Extension

NOUVEAU : Tous les services de la garantie disponibles en ligne !

+ Souscrire à une extension de garantie à 5 ans pour votre Gros Electroménager comprenant la pièce, la main d’œuvre et le déplacement : une sécurité totale.

+ Pour le Petit Electroménager, consultez notre FAQ.

+ Consultez vos certificats de garantie enregistrés par votre revendeur.

+ Déclarer la garantie de votre Gros Electroménager.

L'extension de garantie

Tous vos Gros Electroménagers* de moins de 2 ans achetés et installés en France peuvent en bénéficier.
(Hors DROM COM)

  • Jusqu'à 5 ans de sécurité totale : pièces, main d'œuvre et déplacement.
  • Un échange de votre appareil en cas d'irréparabilité **
  • L'expertise du constructeur : nos techniciens et centres agréés sont présents sur toute la France ***, prêts à intervenir rapidement.
  • Réparations garanties : nous utilisons exclusivement des pièces d'origine afin de garantir la fiabilité de nos réparations.
  • Flexi Service : la possibilité de réserver une intervention 24h/24, 7j/7, par téléphone ou en ligne, pour une intervention le jour même, en soirée, en matinée ou le samedi, selon votre région.

*Le Gros Electroménager comprend les lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, caves à vin, fours, micro-ondes, tiroirs chauffants, tables de cuisson, hottes, cuisinières, centre de cuisson et les machines à café encastrables.

** Selon nos conditions générales de garantie et extensions.

*** A l'exception des îles rattachées au département et non reliées au continent par un pont

Tarifs :

Type d'appareil Prix TTC
Lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge 120 €
Table de cuisson, four, micro-ondes, tiroir chauffe plat, hottes, cuisinière, centre de cuisson, machine à café encastrable, réfrigérateur (hors américain), congélateur, cave à vin. 90 €
Réfrigérateur américain 200 €

Souscrire à une extension en ligne

Privilégiez l'expertise du constructeur Bosch en souscrivant à l'extension de garantie pour votre Gros Electroménager* pour 5 années de tranquillité totale comprenant les pièces, la main d'oeuvre et le déplacement.


Pour souscrire et payer directement en ligne, rien de plus facile : Munissez-vous simplement de votre certificat de garantie OU de votre facture d'achat pour compléter le formulaire.

*Le Gros Electroménager comprend les lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, caves à vin, fours, micro-ondes, tiroirs chauffants, tables de cuisson, hottes, cuisinières, centre de cuisson et les machines à café encastrables.

Souscrire maintenant

Vous souhaitez régler par chèque ?

Pour souscrire, il vous suffit simplement d'imprimer, compléter et retourner le bulletin de souscription (téléchargeable ci-dessous) accompagné des documents suivants :

  • La copie de votre facture d'achat
  • Un réglement par chèque à ordre de BSH Electroménager

Formulaire de souscription - Extension de garantie

Retrouvez vos certificats de garantie

(Gros Electroménager*)

Bosch vous offre la possibilité de retrouver vos certificats de garantie enregistrés par votre revendeur ou par vous-même.

Lorsque votre revendeur nous confie le service après-vente, il enregistre le certificat de garantie dans notre base de données au moment de l'achat de l'appareil. Si pour diverses raisons, vous n'êtes pas en possession de ce certificat, vous pouvez le retrouver à tout moment, grâce à nos services en ligne.

NB: Votre revendeur réalise peut-être lui-même le service après-vente des appareils, renseignez vous auprès de lui en cas de doute.

*Le Gros Electroménager comprend les lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, caves à vin, fours, micro-ondes, tiroirs chauffants, tables de cuisson, hottes, cuisinières, centre de cuisson et les machines à café encastrables.

Recherchez vos certificats

Déclarez la garantie d'un appareil

(Gros Electroménager*)

Vous avez acheté un appareil Bosch il y a moins de 2 ans et vous ne retrouvez pas le certificat dans notre base de données ?

Nous vous offrons la possibilité de créer vous-même votre certificat de garantie, gratuitement, en déclarant l'achat d'un appareil Bosch de moins de 2 ans.

Les informations fournies permettront d'identifier votre appareil, sa date d'achat, et donc son éligibilité à la garantie 2 ans : pièces, main d'oeuvre et déplacement.

Service disponible dans toute la France sauf DROM COM

*Le Gros Electroménager comprend les lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, caves à vin, fours, micro-ondes, tiroirs chauffants, tables de cuisson, hottes, cuisinières, centre de cuisson et les machines à café encastrables.

Créez un certificat

FAQ

Des questions sur nos services Garantie ?

Vous avez des questions concernant nos services garantie et extension Bosch ? Vous trouverez peut-être une réponse dans notre FAQ. Si tel n'est pas le cas, nos équipes sont à votre disposition et joignables par e-mail ou par téléphone.

Consultez le FAQ

Prolongez votre garantie

Le service après vente constructeur Bosch vous propose une sécurité totale jusqu’aux 5 ans de votre appareil grâce à l’extension de garantie Bosch.

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Le chemin le plus court vers une solution. Retrouvez nos conseils et astuces pour vous accompagner tout au long de la durée de vie de votre appareil.

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Programmez, selon vos disponibilités, une intervention à domicile avec technicien. Service disponible 24h/24 7j/7 en ligne ou par téléphone.

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Consultez nos modes d'emploi pour des informations utiles à la mise en service et la manipulation de votre appareil Bosch.

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