Tout au long de l'année, profitez de prix compétitifs en direct du fabricant, de nos offres exclusives, de prix réduits sur une quantité limitée d'appareils en fin de série.
Concernant le gros électroménager, nos transporteurs vous livrent l’appareil à l’adresse indiquée, dans la pièce d’utilisation, avec montée en étage si besoin*. Ils déballent l’appareil et effectuent l’installation si vous l’avez sélectionnée lors de votre commande.
Pour la livraison en France (hors Corse) :
Pour la livraison en Corse :
Délais de livraison ?
*Pour les appareils supérieurs à 100 kg, notamment les réfrigérateurs américains : nos livreurs ne sont pas habilités à utiliser un monte-charge pour accéder à votre logement ni à démonter les portes du produit pour le déposer dans la pièce de votre choix. Il vous appartient de vérifier que le produit passe bien par la cage d’escalier ou l’ascenseur et dans l’encadrement des portes de votre logement.
Dans certains cas, nos livreurs peuvent effectuer l’installation de vos appareils pose libre gratuitement. Pour bénéficier de ce service, vérifiez que toutes les conditions sont bien remplies et cochez la case prévue à cet effet lors de votre commande.
Cette prestation comprend :
Cette prestation ne comprend pas :
Dans le cas où le réseau électrique et de plomberie n’existerait pas ou ne serait pas conforme aux normes applicables, il vous appartiendrait de prendre en charge les travaux d’installation avant la mise en service.
Chez Bosch, nous visons à promouvoir une consommation plus responsable et plus durable. Plutôt que de remplacer un appareil défectueux par un neuf, nous encourageons nos clients à envisager la réparation en premier lieu.
C’est pourquoi, nous nous engageons à garantir la disponibilité des pièces détachées d’origine jusqu'à 15 ans* pour les appareils de gros électroménagers, jusqu'à 10 ans* pour la plupart des petits appareils électroménagers et jusqu'à 13 ans* pour les aspirateurs traîneaux avec/sans sac ainsi que les aspirateurs-balais multifonction (Unlimited). Vous avez également la possibilité de sélectionner des accessoires d'origine ainsi qu'un vaste choix de produits d'entretien. L’entretien régulier de vos appareils et la réparation contribuent à prolonger leur durée de vie tout en garantissant leur fonctionnement optimal.
*Ceci s'applique aux pièces détachées indispensables à l'utilisation de l'appareil (à l'exclusion des pièces esthétiques, des accessoires et des pièces non stockables). La durée de disponibilité commence à courir à compter de la date de fabrication de l'appareil. En savoir plus
Nos appareils bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. Vous pouvez aussi choisir le pack sans souci en l'étendant jusqu'à 5 ans.
Bosch vous offre un délai de 30 jours après l'achat pour changer d'avis et retourner votre produit. Nous récupèrerons l'appareil à votre domicile et procéderons à votre remboursement avec déduction de frais de retour. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page politique de retour.
Enregistrez votre achat et devenez vous aussi un membre de la famille Bosch. Vous recevrez offres personnalisées, conseils et astuces pour votre appareils électroménagers neufs.
Vous avez une question ou un besoin nécessaire ? Appelez les experts Bosch. Notre call center est à votre écoute et vous conseillera à tout moment.
Si jamais votre appareil rencontre un problème, faites confiance au réseau national Bosch. Nos techniciens agréés connaissent votre appareil mieux que quiconque. Nous sommes disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Et via notre site web vous pouvez prendre rendez-vous avec un technicien en seulement 3 minutes.
Pour votre première commande, bénéficiez de 10% de remise* en vous inscrivant à MyBosch.
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